Política de Privacidad del Sitio Web de ICASOFT

Fecha de última actualización: 10 de noviembre de 2025

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2. Datos Personales que Recabamos

Recopilamos información sobre usted de dos maneras:

A. Información que usted nos proporciona directamente:Recopilamos los datos que usted ingresa voluntariamente en nuestros formularios de contacto, solicitudes de cotización o suscripción a boletines. Estos datos pueden incluir:

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• Información de Navegación: Páginas que visita, tiempo de permanencia en el sitio, enlaces en los que hace clic, y la página de referencia desde la que llegó.
• No recabamos datos personales sensibles (como estado de salud, creencias religiosas, afiliación sindical, etc.) a través de nuestro Sitio Web.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

1. Proveerle la información que solicita sobre nuestros servicios (desarrollo de software, apps, web, IA).
2. Responder a sus consultas, comentarios o solicitudes de cotización.
3. Establecer contacto para dar seguimiento a una posible relación comercial.
4. Mantener y mejorar la seguridad y operatividad de nuestro Sitio Web.

Finalidades Secundarias (Requieren su consentimiento):

1. Enviarle nuestro boletín informativo (newsletter) con noticias, artículos de interés y actualizaciones sobre tecnología.
2. Informarle sobre nuevas promociones, servicios o eventos de ICASOFT que puedan ser de su interés.
3. Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento, enviando un correo a info@icasoft.mx.

4. Transferencia de Datos Personales

ICASOFT no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros con fines de lucro.

Podemos compartir su información únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos prestan servicios para operar (ej. proveedores de hosting web, plataformas de CRM, herramientas de analítica como Google Analytics, y servicios de email marketing). Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para realizar sus funciones y están obligados a protegerlos.
• Requerimiento Legal: Cuando nos sea requerido por una orden judicial o una autoridad competente para cumplir con la ley.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se está utilizando adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, o para revocar su consentimiento, por favor envíe una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico: info@icasoft.mx detallando su solicitud.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies para ayudar a analizar el tráfico del sitio web y mejorar su experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador. Usted puede controlar y/o eliminar las cookies como desee. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Sitio Web.

7. Seguridad de los Datos

ICASOFT implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

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9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web, y se actualizará la "Fecha de última actualización" al inicio de este documento.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, no dude en contactarnos en:

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